程發(fā)公司不知不覺已經(jīng)成立了十個秋冬了，我們一直秉承專業(yè)、專心、專注的態(tài)度接待每一位顧客，現(xiàn)在程發(fā)更加增添一項人性化的網(wǎng)上購物訂單送貨服務(wù)，務(wù)求令到每一位支持程發(fā)的顧客可以享受到足不出戶的購物體驗。現(xiàn)在就讓小弟說一說這一新服務(wù)的幾個重點。

一.程發(fā)網(wǎng)站24小時接受訂單購買保險柜

　　程發(fā)網(wǎng)從即日起24小時接受網(wǎng)上訂單購買各款保險柜或保險柜配件，只要在您想到我們程發(fā)連鎖超市購買保險柜而又忙于工作的時候，就可以找一點空余的時間上一上網(wǎng)，登陸我們程發(fā)網(wǎng)站(www.samdo.com.cn)選擇好您想購買的保險柜，然后給我們一個電話(020-36377717),或加QQ:519900010,或在向我們網(wǎng)站下訂單。我們保證無論在任何時候都能接受得到你的訂單。

二.從電話確認(rèn)開始計算,兩小時內(nèi)送到,遲到的可以優(yōu)惠100元

　　在顧客下訂單以后，當(dāng)我們接到訂單后，會馬上通過電話聯(lián)系顧客在網(wǎng)上訂單上留下的聯(lián)系電話。在電話上會和顧客確定一下訂購了哪項商品，需多少金額，當(dāng)大家確定無誤后，程發(fā)會馬上為顧客送貨到俯上或者要指定送去的地點。在市區(qū)內(nèi)我們會2小時內(nèi)送到顧客面前，不會讓顧客久侯，萬一真的出現(xiàn)我方的犯錯而導(dǎo)致送貨時間延長，本公司會即時在商品的原價上優(yōu)惠100元。

三.2小時內(nèi)到貨區(qū)域以本公司規(guī)定為準(zhǔn)

　　2小時內(nèi)到貨的區(qū)域會以公司規(guī)定為準(zhǔn)，因在交通問題的情況下，有一些比較遠(yuǎn)的地方不能在2小時內(nèi)到達(dá)。我們的客服同事會告訴顧客是否在2小時內(nèi)到貨的區(qū)域內(nèi)。但大家可以放心，只要有可能在2小時到達(dá)的地方，我們都會盡量為顧客做到最好的。

四.貨到后才付款,產(chǎn)品有問題可以拒絕接收或者換貨,售后服務(wù)與店鋪購買完全一致

　　顧客在網(wǎng)上下訂單后，不用馬上通過銀行匯款的，等到我們送貨到您面前時才當(dāng)面交易，防止我們會因此而拖延時間。若顧客在檢查商品時發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或外觀損壞的話，可以拒絕接受送貨商品取消訂單，或者要求送貨同事給您更換商品，我們會再次盡快的為你送上新的商品。